Decisiones de compra, ¿racionales o emocionales? (El experimento de las dos gallinas)

emotional decisions
2 septiembre, 2021 4 Comments

A la hora de tomar una decisión de compra, ¿qué prevalece, la razón o las emociones? O dicho de otra forma, ¿qué es más fuerte, lo que nos transmite nuestro cerebro o el empuje del corazón? Diversos estudios y concretamente el llevado a cabo por la Escuela de Negocios McCombs de Texas han hallado una …

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insights de clientes
22 abril, 2020 0 Comments

A la hora de realizar la compra de un producto, nos encontramos con que hay muchos factores que influyen, algunos atienden a razones racionales (precio, calidad, diseño…) y otros son puramente emocionales. Este segundo grupo de factores es el que en muchas ocasiones acaba ganando la batalla y hace que la decisión de compra del …