El fascinante caso de los emprendedores de Mireia

13 abril, 2014 0 Comments

El caso que os voy a contar a continuación es un claro ejemplo del mundo 3.0 en el que nos encontramos, donde todo está conectado y donde cualquier desliz ocurrido en la red se puede magnificar hasta límites impensables. La siguiente historia ocurrió esta misma semana, y tuve la suerte de vivirla de primera mano. Todo sucedió …

Un año tras las almenas, un año de marketing

4 abril, 2014 3 Comments

Hoy no es un día cualquiera para mí, ya que hoy, 4 de abril de 2014, mi blog cumple su primer año de vida. Antes de nada, me gustaría agradecer el seguimiento que el blog ha tenido durante este periodo, un seguimiento mucho mayor al que hubiera imaginado hace tan solo doce meses. Gracias a …

La psicología al establecer el precio, todo un mundo asombroso (II)

9 marzo, 2014 7 Comments

Tenía muchas ganas de retomar la senda del comportamiento del consumidor, cómo actúa éste ante los precios y el papel que juega la psicología en todo esto. Por ello, qué mejor que publicar una continuación al post que más éxito ha tenido hasta la fecha Marketing tras las Almenas: La psicología al establecer el precio, todo un …

Las compras por impulso: lo veo, lo quiero, lo compro

13 febrero, 2014 0 Comments

A todos nos ha pasado (y cuando digo a todos me refiero a todos), entrar a un supermercado, ultramarinos etc. con una lista de productos para comprar y salir de allí con varias cosas más que no tenías intención de comprar en un primer momento. Son lo que se denominan compras por impulso. Dichas compras …

El niño que solo quería el juguete del tío Steve

26 enero, 2014 3 Comments

Cuando te sientas delante del ordenador a escribir un nuevo post, varias son las dificultades que sobrevienen. Hay que dar con la idea, desarrollarla apropiadamente, elegir un buen título y una buena imagen, concluir de una manera atractiva… En el caso que hoy nos ocupa, la parte más difícil ha sido sin duda la elección …

El índice NPS, porque la voz del cliente llega muy lejos

8 enero, 2014 4 Comments

Quiero inaugurar este nuevo año en mi blog con un concepto desconocido para algunos, pero que porta en sí mismo algo tan importante como es la opinión del cliente, es decir, es un índice que va al grano. Fácil de ser respondido y fácil de analizar, estoy hablando del Net Promoter Score (NPS), (IPN en …

Explotando la ventaja competitiva: el caso de Air New Zealand

16 diciembre, 2013 0 Comments

Una de las primeras cosas que toda empresa debe conocer y dejar bien claro al exterior es su ventaja competitiva, es decir, la mayor fortaleza que posee, aquello que el cliente tiene en su mente cuando piensa en la compañía. En el caso de los países, como instituciones y en último término marcas que son …

Black Friday: la locura de los precios bajos para dar comienzo a la Navidad

25 noviembre, 2013 0 Comments

Como cada viernes posterior a Acción de Gracias, llega a Estados Unidos el día (tan esperado por algunos y sufrido por otros) conocido como Black Friday (Viernes Negro). Para el que no lo conozca, este día representa el pistoletazo de salida a las compras navideñas y la característica principal es que los comercios adheridos a …

Solo con el producto no vale. (El experimento del metro de Washington)

7 noviembre, 2013 2 Comments

No nos engañemos, cuando adquirimos un producto o un servicio, no solo estamos basando la decisión en las cualidades objetivas del mismo, sino que como en anteriores posts he comentado, hay un elevado número de factores que afectan a nuestra decisión. El producto no es solo el bien tangible, es todo lo que nos hace …

Los peligros de la palabra gratis para una empresa

21 octubre, 2013 0 Comments

En un negocio, son muchas las estrategias que podemos llevar a cabo para conseguir un aumento en las ventas. Si atendemos al precio, nos encontramos con un amplio abanico de posibilidades, un abanico lleno de riesgos ya que el precio es una variable crítica en la venta. De todas las opciones que se nos presentan, …

Las franquicias NBA y la ecuación del éxito en su valor de mercado

9 octubre, 2013 0 Comments

Cada año, la revista Forbes realiza un ranking donde clasifica el valor de mercado del conjunto de franquicias de la NBA. ¿Hay algún patrón que influya en esta lista? ¿Influyen los resultados deportivos en ella o hay algo más? Eso es lo que vamos a intentar averiguar con esta entrada. De los 30 equipos que …

El efecto Zeigarnik y su efectiva aplicación al marketing

30 septiembre, 2013 0 Comments

Una vez más, quiero juntar dos disciplinas que a menudo se entrecruzan como son la psicología y el marketing. En esta ocasión, lo voy a hacer a través de un aspecto que descubrí hace algún tiempo, y que se conoce como el efecto Zeigarnik. ANTECEDENTES Y EXPERIMENTO Bluma Zeigarnik fue una psicóloga soviética (1901-1988) la …

Las 10 marcas ficticias más importantes de todos los tiempos

14 septiembre, 2013 0 Comments

En el mundo actual, la televisión tiene una fuerte influencia en nosotros, tanto es así que en ocasiones tendemos a confundir personaje con persona, y llegamos a tener dificultades para separar realidad de ficción. Por ello, en esta entrada quiero presentaros las 10 marcas ficticias más relevantes a nivel mundial según la compañía audiovisual DigiTitle, …

El marketing olfativo, una cuestión de narices

26 agosto, 2013 2 Comments

La conexión de cada uno de nuestros sentidos con el cerebro es distinta en cada caso, siendo esta vinculación más fuerte en unas ocasiones que en otras. El título de esta entrada cobra sentido cuando nos encontramos con la siguiente estadística: Según un estudio de la Universidad Rockefeller de Nueva York, de todos los estímulos …

La viralidad en internet, un gran contenido y un Norteamericano nómada

30 julio, 2013 0 Comments

Como ya he mencionado en alguna ocasión, internet es algo tan enorme que puede suponer un perfecto trampolín o convertirse en un monstruo para las personas cuando tiene lugar el fenómeno de la viralidad. La historia que voy a contar a continuación, la cual seguramente muchos de vosotros ya conoceréis, es el claro ejemplo de …