Abandono del carrito en la compra online: causas y soluciones

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16 diciembre, 2015 0 Comments

Una persona entra a un comercio, mira lo que se ofrece, llena su carro con productos y a la hora de pagar, justo en ese momento, decide abandonar allí todo lo que había adquirido antes de llegar a pagar. ¿Inusual verdad? No en la compra online. Los ratios de conversión continúan siendo, por lo general, …

Haz de tus trabajadores, tus mejores clientes

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13 marzo, 2015 4 Comments

Cuando una empresa se para a investigar quiénes son sus mejores clientes, directamente se pone el punto de mira en el exterior, analizando volumen de ventas, rentabilidad, fidelidad, margen etc. Sin embargo, hay unos clientes, que si se cuidan y tratan como se merecen, serán los más rentables y fieles que una compañía puede tener, …

Email marketing: económico, eficaz y ecológico.

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10 enero, 2015 0 Comments

A estas alturas, a nadie se le escapa la importancia que tiene el email marketing dentro de la estrategia de una empresa, significando hoy en día una herramienta clave de marketing directo para cualquier compañía y también para cualquier blog. ¿Acaso no es reconfortante ver crecer tu lista de suscriptores? Esta lista supone un gran …

La principal herramienta de tu marca personal eres tú mismo (guest post)

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24 noviembre, 2014 0 Comments

Éste es un artículo de la autora invitada Patricia Presmanes, directora de comunicación del Igualatorio Médico de Cantabria y creadora de Marketing de Marca. ¿Sabes cuál es la única herramienta que hará tu marca personal abrumadoramente exitosa? Vivimos tiempos laborales difíciles, de los peores que yo recuerdo. Una forma de enfrentarnos a esta situación es seguir las recomendaciones que llegan a nosotros a través de …

5 errores básicos en Facebook que pueden costarle caro a tu negocio

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6 noviembre, 2014 4 Comments

Integrar las redes sociales en la estrategia de marketing online de una empresa es algo obligatorio hoy día, permitiéndonos llegar a un mayor número de personas. Una de las redes más importantes es Facebook, siendo nuestro objetivo último transformar esos fans de la página en clientes. Pero, ¿qué 5 errores de base pueden impedir que …

Confía en tu estudio de mercado…si se prepara correctamente

15 octubre, 2014 0 Comments

Nos ponemos en situación: Queremos lanzar un nuevo producto, abrir una nueva línea de negocio o incluso construir una nueva empresa. Una de las primeras tareas es realizar un buen estudio de mercado, (realizado por nosotros mismos o por una empresa externa), donde no deben faltar las correspondientes encuestas, focus group etc. dependiendo de los …

La solución a los 3 tipos de trolls de internet que perjudican a tu empresa

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23 septiembre, 2014 0 Comments

Cada empresa despierta unos sentimientos distintos en cada persona. Cuando estos son negativos y nos los hacen saber, hay que diferenciar las críticas constructivas o de malas experiencias de clientes, de otro tipo de comentarios y acciones con una finalidad “destructiva”, que llevan a cabo los por todos conocidos como trolls. Con la explosión de …

Find out the insights of your clients to go further in your business

insights de clientes
15 septiembre, 2014 12 Comments

When it comes to buying a product, there are a lot of elements that can influence the purchase of one brand or another, some of them are related to rational reasons (price, quality, design…) but some others are purely emotional. This second group of factors is the one that in many cases dominates over all …

Mis 10 consejos de email marketing que reducirán tu estrés post-envío

3 agosto, 2014 0 Comments

Email marketing… poderosa herramienta de marketing directo sobre la que tanto se ha hablado ya. Antes de nada, quiero saber si alguno de vosotros os sentís identificados con lo siguiente: Acabas de crear un gran email, a tu juicio el perfecto email. Has repasado escrupulosamente cada frase, cada imagen… ¿por qué ibas a tener menos …

Las 13 preguntas que te llevarán a una gran estrategia de marketing

6 julio, 2014 0 Comments

Este artículo apareció originalmente en el blog de los amigos de Duct Tape Marketing. Muchas empresas tratan de determinar el perfecto modelo de negocio que llevar al mercado para acabar descubriendo que éste no necesita, quiere o entiende lo que se le está ofreciendo. Una estrategia de marketing completamente desarrollada debería determinar la dirección de una …

Brand repositioning is not a kid’s game

riesgos reposicionar una marca
24 junio, 2014 0 Comments

Every single brand has a different place in people’s minds, which is its positioning. It may happen that, either the company has realized that the ideas they have been trying to transmit don’t match with the image the customers have about it, or just because of the competitors, market changes or profit expectations, that positioning …

La campaña con la que Honda generó el «engagement total»

23 junio, 2014 0 Comments

Una empresa no puede sostenerse sin clientes, ni en muchos casos, sin la recurrencia en la compra de estos. ¿Cómo conseguir que vuelvan a comprar? La vía más fuerte es transformando esos clientes en auténticos fans de tu marca, llegar a ser una Lovemark. Para ello, debes hacer que tus clientes se sientan especiales, importantes, …

What are you looking at? How to focus the attention on the product (a little trick)

truco anuncios impresos
4 junio, 2014 0 Comments

This is an effective trick for ads in newspapers, magazines, posters… The best way to understand it is through an example, so let’s go for it: We are a shampoo company and we want to advertise our new product on a page of a certain magazine. Our idea is to show a girl holding the …

Mistake = Opportunity

turn mistake opportunity
30 mayo, 2014 6 Comments

I wanted to start blogging with a piece of advice I consider really important for businesses, as it’s the fact of turning a mistake the company has made into an opportunity to fix it, giving the customer something valuable and unexpected for him. To understand this better, I’m going to present an example of a real case …

Naming rights, buscando los límites del patrocinio

21 mayo, 2014 2 Comments

Trident Suárez, Samsung García o Loewe Crespo… ¿Qué quiero decir con este aparente sinsentido? Pues bien, esto podríamos decir que es el extremo más absoluto (quién sabe si algún día real) de lo que vamos a hablar a continuación: los naming rights (derechos de nombre). Está práctica es una forma de patrocinio mediante la cual …